소셜커넥션 활동과 관련한 문의사항은 (1)카카오톡 채널을 통한 문의 (2)메인페이지 ‘채널톡’을 통한 문의 (3) 담당자를 통한 문의, 총 세 가지 방법으로 받고 있습니다.
카카오톡 채널을 통한 문의
카카오톡을 통해 1:1로 문의를 진행하고 싶은 이용자분께서는 위의 ‘소셜커넥션 KNUSW’를 통해 문의를 진행하실 수 있습니다.
메인페이지 ‘채널톡’을 통한 문의
(PC버전 기준) 웹페이지 우측 하단 ‘카카오톡 채널’ 위젯 아래에 말풍선 모양의 ‘채널톡’을 클릭하여, 문의 채팅창에 입장하실 수 있습니다.
채팅창 배경은 다음과 같으며, 메시지 입력창에 문의내용을 입력하여 문의가 가능합니다.
단, 문의를 담당하는 담당자 모두가 대학생이기 때문에, 답장이 빠르지 않을 수 있습니다.
그렇기에, 다음과 같은 답변이 오면, 답변을 받고 싶으신 이메일을 입력해주시면 감사드리겠습니다.
담당자를 통한 문의
안내 → ‘FAQ’를 통해 궁금한 사항이 해결되지 않으시다면, FAQ 페이지 상단에 있는 연락처를 통해 직접 문의주시는 방법도 있습니다.
