일본의 디지털 전환(DX) 추진 개요
일본은 오랜 기간 아날로그 시스템을 고수해왔으며, ‘도장 문화’, ‘서면 행정’, ‘현장 중심’과 같은 전통이 강하게 남아 있다. 그러나 고령화와 생산가능인구 감소, 글로벌 디지털 경쟁 격화 속에서 디지털 전환(Digital Transformation, DX)의 필요성이 급격히 대두되며 변화가 본격화되고 있다.
1. 디지털 전환 추진 배경
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인구 고령화 및 생산인구 감소
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디지털 투자 부족으로 인한 경쟁력 저하
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팬데믹을 계기로 재택근무/비대면 행정 수요 급증
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국제사회 대비 낮은 디지털 행정 수준
2. 일본 정부의 DX 전략
① 디지털청 설립 (2021년 9월)
: 중앙행정기관 및 지방자치단체의 디지털화 총괄
→ ‘도장 찍으러 출근하는 관행’을 없애기 위한 상징적 개혁
② 디지털 산업 인프라 정비
: 반도체, 클라우드, AI, 양자 컴퓨터, 데이터센터 등에 대한 국가 차원의 전략적 투자 강화
③ 기업의 DX 촉진
: 디지털 거버넌스 코드 도입, 중소기업 대상 세제 혜택 제공, DX 인증제 운영
④ 행정 규제 개혁
: 전자서명 확대, 전자문서 법적 인정, 온라인 신청 절차 간소화
3. DX 추진 장애요인
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IT 인재 부족: 특히 중소기업과 지방정부에 전문 인력이 매우 부족
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시스템 노후화: 레거시 시스템이 많아 신규 전환에 제약
4. 한국 및 글로벌 시사점
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DX 인프라 수출 기회: 한국의 클라우드, 보안, AI 솔루션 기업이 일본 시장에 진출할 기회 확대
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조직 문화 보수성: 고위직 중심, 연공서열 중심의 조직 체계가 혁신을 막는 요소
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공공-민간 협업 모델 참고: 일본의 디지털청 모델은 한국 공공 부문의 디지털 혁신 전략에 시사점 제공
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인구 감소 대비 디지털 전략: 한국도 고령화가 심화되는 만큼 일본 사례를 벤치마킹할 필요 있음
