날짜 : 2024년 05월 29일
책 제목 : 인간관계론
저자 : 데일 카네기
p. 225
기억하라. 다른 사람이 완전히 틀릴 수도 있다. 하지만 그 사람은 그렇게 생각하지 않는다. 그들을 비난하지 마라. 바보라도 비난은 할 수 있따. 이해하려 노력하라. 현명하고, 아량이 넓고, 뛰어난 사람만이 그런 노력을 한다.
다른 사람이 어떤 생각을 하고 어떤 행동을 하는 데는 다 이유가 있기 마련이다. 그 숨겨진 이유를 찾아내라. 그러면 그의 행동이 이해될 것이다. 아마 그의 성품마저 이해할 수 있게 될 것이다.
진실로 그 사람의 입장이 되어 보라.
스스로에게 말해 보라. “내가 저 사람이었다면 어떤 생각을 했을까? 어떻게 반응했을까?” 많은 시간을 절약하고 노여움도 줄일 수 있을 것이다. 그 이유는 “원인에 관심을 갖게 되면, 결과를 덜 싫어하게 되기 때문이다.” 게다가 사람을 다루는 당신의 능력도 놀랍도록 일취월장할 것이다.